支付与账单

支付方式

云平台目前支持以下支付方式：

方式	支付形式
微信支付	用微信扫描页面上的二维码
支付宝	用支付宝扫描二维码，或在页面内完成支付

暂不支持银行卡、PayPal 或其他境外支付方式，也不支持任意金额充值或兑换码。

支付流程

1. 在 概览 页点击「升级套餐」，选择套餐和付费周期。
2. 勾选同意《订阅服务协议》，选择支付方式。
3. 扫码支付。页面提示「请使用微信扫码/支付宝扫码，支付状态将自动更新」，无需手动刷新。
4. 显示「订阅已激活」后，套餐和积分立即生效。

支付后未激活？

• 关闭支付窗口不会取消订单，重新打开即可继续。
• 如果页面提示「支付需要对账处理」，说明支付结果还在确认中，请不要重复支付。通常稍等片刻会自动完成；长时间未激活，请带上订单号联系我们。

账单

账单 页面的「账单记录」列出你的全部支付订单：

字段	说明
创建时间	订单创建的时间
套餐	购买的套餐
支付金额	实际支付的金额（人民币）
支付方式	微信支付或支付宝
状态	订单当前状态
订单号	订单的唯一编号，咨询时请提供

订单状态

状态	含义
已支付	支付成功，套餐已开通
待确认	支付结果确认中，请稍候
已关闭	订单已关闭，未扣款或已超时
失败	支付未成功，可以重新下单

发票与退款

• 发票：如需开具发票，请带上订单号联系我们。
• 退款：套餐开通并发放积分后不支持自助退款。重复支付等异常情况，请带上订单号联系我们处理。