常见问题

小一适合谁用？

首批用户以医生和医学科研人员为主；小一本身面向各行各业，医学生、职场人和小团队也都能用。不用懂技术，直接说你要做什么就好。

小一适合医生和科研人员吗？

适合。小一内置了基金申请、临床科研、论文写作和医学汇报的常用流程：可以从随访数据、标书、文献和图表开始，陪你推进到统计结果、论文初稿和汇报 PPT。参见场景教程。

小一会替我做决定吗？

怎么把活干完，由小一负责：用什么方法、走哪些步骤，小一自己拿主意，不用你盯着。干出来的东西用不用、往哪儿改，始终由你决定。

如果希望开工前先确认方案，开启计划模式，小一会先把计划给你确认，你点击「按此执行」后才会开始。

我的数据安全吗？

项目、数据、知识库和做出来的结果，默认都保存在你自己的电脑上。完成任务所需的内容会经秩一云平台发送给大模型处理。数据的采集与使用范围，以《隐私协议》为准。详见数据与隐私。

支持哪些文件格式？

常见格式均可直接处理：PDF、Word、Excel / CSV、PPT、Markdown、图片等，也可以上传 ZIP 压缩包。表格数据支持清洗与统计；长文档支持解析、核对与整理。单个附件最大 500 MB。

积分是怎么计算的？

积分是各项 AI 功能的通用额度，不同任务按复杂度、内容长度与所用模型消耗相应积分。套餐积分每月发放，当月有效，不结转到下个月。详见套餐与积分。

支持哪些操作系统？

目前提供 macOS（Apple 芯片）与 Windows（x64）客户端，安装包经过签名校验。后续更新会在客户端内提示。详见下载与安装。

不登录可以使用吗？

不登录时可以浏览和回放案例库中的真实案例。新建任务、项目、数据中心和知识库需要登录后使用。新用户注册即可领取免费体验积分。

可以在多台电脑上使用吗？

可以。用同一个账户在多台电脑上登录即可，积分和套餐是共享的。项目、任务和文件保存在各自电脑本地。

小一生成的内容可以直接使用吗？

小一交付的是可以直接打开和编辑的文件。对于基金申请书、论文、统计结果等重要材料，请核对关键数据和引用，并根据你的专业判断做最终修改。

需要为团队或机构定制怎么办？

我们为团队提供定制部署、知识库接入与流程模板等服务。直接邮件说明你们的情况和想解决的问题，我们会安排 30–45 分钟的演示。详见获取帮助。